avantajele bERGERAT mONNOYEUR

Bergerat Monnoyeur, dealer al utilajelor Caterpillar de peste 80 de ani, beneficiaza de puterea unei retele integrate largi, a unor ateliere de service care respecta norme stricte, a unor piese de schimb originale disponibile rapid, a unor contracte de service adaptate nevoilor dumneavoastra si a unor persoane calificate capabile sa va serveasca.

o retea integrata

In prezent, marca Caterpillar este una dintre cele mai cunoscute marci in domeniul nostru de activitate.
Bergerat Monnoyeur este unul dintre dealerii Caterpillar, prezent in Franta, Belgia, Polonia, Romania, Luxemburg si Algeria.
In cadrul retelei integrate, dispunem de intregul suport dezvoltat si pus in aplicare de Caterpillar pentru a acorda cele mai bune servicii si asistenta clientilor nostri, raspunzand rapid tuturor nevoilor lor: utilaje de calitate, inovatoare, piese de schimb, contracte de service, oferte de finantare, o gama larga de utilaje second-hand, ...

echipe de profesionisti

Indiferent de tipul de produs avut in vedere, echipele Bergerat Monnoyeur sunt formate in permanenta, in scopul adaptarii competentei oamenilor la tehnologia echipamentelor Caterpillar. Satisfactia clientilor ramane prioritatea numarul 1 pentru toate echipele Caterpillar si pentru dealerii acestei marci. Propunem, asadar, produse inovatoare si solutii care le permit clientilor nostri sa isi optimizeze investitia.

ateliere de 5 stele, aliniate la normele caterpillar

Bergerat Monnoyeur Romania dispune de 2 ateliere de service: unul situat la Mogosoaia iar celalalt la Timisoara. Aceste doua ateliere sunt certificate cu 5 stele si sunt auditate in fiecare an (din punctul de vedere al controlului contaminarii). Atelierele permit recuperarea uleiului si a filtrelor uzate si asigurarea trasabilitatii operatiilor.
Filtrele si uleiul Caterpillar® pastreaza nivelul de performanta original al utilajului dumneavoastra. Circuitele de fluide ale utilajelor Caterpillar® sunt construite cu tehnologie de ultima ora. De la racordul rapid la pompele hidraulice, trecand prin piesele flexibile si rezervor, uleiul este amestecat de sute de ori pe durata ciclului de lucru.
Contaminarea uleiului (cu particule de praf sau de metale, apa, aer etc) joaca un rol major in ceea ce priveste durata de viata a unui utilaj.
Certificarea CATERPILLAR CONTAMINATION CONTROL, pe care o detin atelierele si vehiculele noastre de interventie, ne permit sa raspundem criteriilor definite de Caterpillar®.
De acum, uleiul este filtrat la iesirea din cuva, piesele de schimb depozitate sau demontate sunt protejate, elementele flexibile sunt prinse, iar evidenta particulelor din circuitele de lubrifianti ale utilajului este sistematica. Dializele permit curatarea circuitelor contaminate iar atelierele sunt curatate in mod regulat.
In cadrul politicii noastre de mediu, toate uleiurile si filtrele sunt recuperate si reciclate.

piese de schimb originale

Echipa noastra SAV-Piese de schimb este la dispozitia dumneavoastra pentru a raspunde la cererile de deviz, la disponibilitatea sau comenzile de piese Caterpillar®. De asemenea, aceasta este disponibila pentru a va oferi consultanta si asistenta in cautarea de piese de schimb.
Depozitele noastre de piese de schimb din Romania cuprind 15 000 de referinte in stoc.
Suntem conectati in permanenta la stocul Caterpillar® si putem, prin urmare, sa verificam disponibilitatea pieselor.
Ne aprovizionam cu piese de schimb de trei ori pe saptamana pentru piesele transportate rutier sau zilnic pentru piesele urgente care pot fi transportate cu avionul. Termenul de aprovizionare cu piese de schimb este, in general, intre 2 si 5 zile.
Stocurile noastre de piese de schimb sunt situate la Mogosoaia si Timisoara, insa puteti, de asemenea, sa primiti piesele de schimb la birourile noastre regionale din Cluj, Brasov si Bacau.

CONTACT